Только самые качественные товары известных мировых брендовКаталог продукции
+380 (96) 196-97-01
Менеджер
Отзывы о компании 🍓SOX SHEP🍓
Олександр М.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Норм...
Олег П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Іван С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Іван О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оцінка продавцю — max. Але наголошую, що купляв я косу Pro-craft PTA 20/2BB! Як відомо: "на колір і смак..." Челентано колов дрова, а я кошу траву.😉😘
Костянтин В.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комлектація не відповідає заявленій продавцем. На притезію, щодо відсутності заявлених комлетуючих посилаються на постачальника та пропонуть компесацію 100грн, за комплетуючу, яка з їх слів відсутня в Україні.
Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація. Після звернення ми додатково уточнили інформацію у постачальника та отримали підтвердження, що виробник змінив комплектацію фрезера — наразі модель постачається лише з цангами 6 мм та 8 мм. Також ми перевірили можливість окремого доукомплектування цангою 10 мм, але, на жаль, вона наразі відсутня у постачальника. Зі свого боку ми запропонували можливі варіанти вирішення ситуації та компенсацію за відсутню комплектуючу. Нам шкода, що товар не повністю виправдав очікування. Також ми передали інформацію у технічний відділ та змінили опис товару на сайті. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати опис товарів та сервіс.
Норм...
Оцінка продавцю — max. Але наголошую, що купляв я косу Pro-craft PTA 20/2BB! Як відомо: "на колір і смак..." Челентано колов дрова, а я кошу траву.😉😘
Комлектація не відповідає заявленій продавцем. На притезію, щодо відсутності заявлених комлетуючих посилаються на постачальника та пропонуть компесацію 100грн, за комплетуючу, яка з їх слів відсутня в Україні.
Дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація.
Після звернення ми додатково уточнили інформацію у постачальника та отримали підтвердження, що виробник змінив комплектацію фрезера — наразі модель постачається лише з цангами 6 мм та 8 мм. Також ми перевірили можливість окремого доукомплектування цангою 10 мм, але, на жаль, вона наразі відсутня у постачальника.
Зі свого боку ми запропонували можливі варіанти вирішення ситуації та компенсацію за відсутню комплектуючу. Нам шкода, що товар не повністю виправдав очікування.
Також ми передали інформацію у технічний відділ та змінили опис товару на сайті.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати опис товарів та сервіс.
Професіонали
Все як в описі. +Швидке реагування. Рекомендую ))