Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну товару Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за попереднім узгодженням із менеджером. ВАЖЛИВО! Перед відправкою обов’язково зв’яжіться з нами для реєстрації заявки на повернення. Зверніть увагу! Послуги з доставки оплачуються покупцем. Якщо при огляді складом буде виявлено заводський брак або помилку комплектації — магазин компенсує Вам суму доставки товару до нас. Повернення приймаються лише за адресою: Нова Пошта Місто: м. Вінниця Відділення: № 39 Після відправлення посилки просимо надіслати нам ТТН. Склад отримає та огляне повернення, після чого ми обов’язково зв’яжемося з Вами для узгодження подальших дій. Кошти за товар повертаються після перевірки складом протягом 1–3 робочих днів. Чи всі товари можна повернути? На жаль, не всі товари можна повернути. Окрім товарів, які були у використанні, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» повернути також не можна: Інтимні товари; Запчастини, які неможливо перевірити на предмет використання. Зверніть увагу! Ви можете зробити відмову від отримання запчастини на пошті, однак вони не підлягають поверненню, якщо товар був забраний з пошти. Після того, як клієнт отримав запчастину, ми не можемо достовірно визначити, чи не була здійснена підміна товару, чи не здійснювалася спроба його встановлення або використання, а також чи не було інших втручань у товар. Саме тому такі запчастини не підлягають поверненню.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.