Відгуки про компанію Sox Shep

Нам щиро прикро, що склалася така ситуація.
Замовлення містило акумулятор та зарядний пристрій, які знаходилися на різних складах. Під час обробки замовлення було прийнято рішення дочекатися надходження обох позицій, щоб відправити їх однією посилкою та уникнути додаткових витрат на доставку.
На жаль, під час комплектації замовлення було виявлено пересорт товару на складі, через що необхідна позиція фактично була відсутня. Після уточнення інформації про це було повідомлено та принесено вибачення за спричинені незручності.
Дякуємо за відгук. Ця ситуація буде врахована в подальшій роботі для покращення сервісу та оперативності обробки замовлень.